IEEE 830-1998

1. Overview
2. Scope
3. References
4. Definitions
5. Considerations for producing a good SRS
5.1 Nature of the SRS
5.2 Environment of the SRS
5.3 Characteristics of a good SRS
5.4 Joint preparation of the SRS
5.5 SRS evolution
5.6 Prototyping
5.7 Embedding design in the SRS
5.8 Embedding project requirements in the SRS
6. The parts of an SRS
6.1 Introduction (Section 1 of the SRS)
6.2 Overall description (Section 2 of the SRS)
6.3 Specific requirements (Section 3 of the SRS)
6.4 Supporting information
Annex A SRS templates
Annex B Guidelines for compliance with IEEE/EIA 12207.1-1997
B.1 Overview
B.2 Correlation
B.3 Content mapping
B.4 Conclusion

Modelo de Analisis

El análisis estructurado utiliza una combinación de texto y diagramas para representar:

· Los requisitos de datos.
· Los requisitos funcionales o procesos.
· El comportamiento (para las aplicaciones en tiempo real).

Los diagramas tienen la ventaja de ser muy fáciles de entender y más sencillo aún de corregir y revisar su consistencia y completitud.

Levantamiento de Información

• Entes con los cuales se interrelaciona el sistema.
• Descripción de los procesos involucrados que se desea automatizar.
• Analizar el flujo de operaciones así como el flujo de datos que se transmiten entre los diversos procesos a los cuales se desea dar soporte a través de tecnologías de información.
• Documentos que se manejan durante todo el proceso, ya sean formatos impresos, manuales o en documentos electrónicos.
• Personal que está directa e indirectamente relacionado con el uso de los sistemas.
• Información de los sistemas de información actuales.
• Procesamientos de la información que se hagan de manera informal.
  

Conexión punto-punto y punto-multipunto (RF)

La distribución geográfica de dispositivos terminales y la distancia entre cada dispositivo y el dispositivo al que se transmite son parámetros importantes que deben ser considerados cuando se desarrolla la configuración de una red. Los dos tipos de conexiones utilizados en redes son punto a punto y multipunto.

Las líneas de conexión que solo conectan dos puntos son punto a punto. Cuando dos o más localidades terminales comparten porciones de una línea común, la línea es multipunto. Aunque no es posible que dos dispositivos en una de estas líneas transmita al mismo tiempo, dos o más dispositivos pueden recibir un mensaje al mismo tiempo. En algunos sistemas una dirección de difusión (broadcast) permite a todos los dispositivos conectados a la misma línea multipunto recibir un mensaje al mismo tiempo. Cuando se emplean líneas multipunto, se pueden reducir los costos globales puesto que porciones comunes de la línea son compartidos para uso de todos los dispositivos conectados a la línea. Para prevenir que los datos transmitidos de un dispositivo interfieran con los datos transmitidos por otro, se debe establecer una disciplina o control sobre el enlace.

Cuando se diseña un red local de datos se pueden mezclar tanto líneas punto a punto como multipunto, y la transmisión se puede efectuar en modo simplex, half-duplex o full-duplex.

Modelo

Un modelo es una simplificacion de la realidad.

Calidad del Software

Definición
“Concordancia con los requisitos funcionales y de rendimiento explícitamente establecidos con los estándares de desarrollo explícitamente documentados y con las características implícitas que se espera de todo software desarrollado profesionalmente” R. S. Pressman (1992).
“El conjunto de características de una entidad que le confieren su aptitud para satisfacer las necesidades expresadas y las implícitas” ISO 8402 (UNE 66-001-92).

Calidad del software
Todas las metodologías y herramientas tienen un único fin.

Aseguramiento de la calidad del software (Software Quality Assurance)
El aseguramiento de calidad del software es el conjunto de actividades planificadas y sistemáticas necesarias para aportar la confianza en que el producto (software) satisfará los requisitos dados de calidad.
El aseguramiento de calidad del software se diseña para cada aplicación antes de comenzar a desarrollarla y no después.
Algunos autores prefieren decir garantía de calidad en vez de aseguramiento.
– Garantía, puede confundir con garantía de productos
– Aseguramiento pretende dar confianza en que el producto tiene calidad
El aseguramiento de calidad del software está presente en
– Métodos y herramientas de análisis, diseño, programación y prueba
– Inspecciones técnicas formales en todos los pasos del proceso de desarrollo del software
– Estrategias de prueba multiescala
– Control de la documentación del software y de los cambios realizados
– Procedimientos para ajustarse a los estándares (y dejar claro cuando se está fuera de ellos)
– Mecanismos de medida (métricas)
– Registro de auditorias y realización de informes
Actividades para el aseguramiento- de calidad del software
– Métricas de software para el control del proyecto
– Verificación y validación del software a lo largo del ciclo de vida
Incluye las pruebas y los procesos de revisión e inspección
– La gestión de la configuración del software

Gestión de la calidad del software (Software Quality Management)
Gestión de la calidad (ISO 9000)
– Conjunto de actividades de la función general de la dirección que determina la calidad, los objetivos y las responsabilidades y se implanta por medios tales como la planificación de la calidad, el control de la calidad, el aseguramiento (garantía) de la calidad y la mejora de la calidad, en el marco del sistema de calidad.
Política de calidad (ISO 9000)
– Directrices y objetivos generales de una organización, relativos a la calidad, tal como se expresan formalmente por la alta dirección
La gestión de la calidad se aplica normalmente a nivel de empresa
También puede haber una gestión de calidad dentro de la gestión de cada proyecto

Control de la calidad del software (Software Quality Control)
Son las técnicas y actividades de carácter operativo, utilizadas para satisfacer los requisitos relativos a la calidad, centradas en dos objetivos fundamentales:
– mantener bajo control un proceso
– eliminar las causas de los defectos en las diferentes fases del ciclo de vida
En general son las actividades para evaluar la calidad de los productos desarrollados

Sistema de calidad
– Estructura organizativa, procedimientos, procesos y recursos necesarios para implantar la gestión de calidad
El sistema de calidad se debe adecuar a los objetivos de calidad de la empresa
La dirección de la empresa es la responsable de fijar la política de calidad y las decisiones relativas a iniciar, desarrollar, implantar y actualizar el sistema de calidad.
Un sistema de calidad consta de varias partes
– Documentación
• Manual de calidad. Es el documento principal para establecer e implantar un sistema de calidad. Puede haber manuales a nivel de empresa, departamento, producto, específicos (compras, proyectos,…)
– Parte física: locales, herramientas ordenadores, etc.
– Aspectos humanos:
• Formación de personal
• Creación y coordinación de equipos de trabajo

Certificación de la calidad (Quality certification)
Un sistema de certificación de calidad permite una valoración independiente que debe demostrar que la organización es capaz de desarrollar productos y servicios de calidad
Los pilares básicos de la certificación de calidad son tres
– Una metodología adecuada
– Un medio de valoración de la metodología
– La metodología utilizada y el medio de valoración de la metodología deben estar reconocidos ampliamente por la industria

Factores que determinan la calidad del software
Operaciones del producto
Revisión del producto
Transición del producto

--------------------------------------------------------------
Autoevaluación
Los pilares básicos de la certificación de calidad del software son:
A) Una metodología adecuada
B) Un medio de valoración de la metodología
C) Un reconocimiento de la industria de la metodología utilizada y del medio de valorar la metodología
D) Todas las afirmaciones anteriores son correctas
E) Ninguna respuesta anterior es correcta.

La calidad del software implica
A) La concordancia entre el software diseñado y los requisitos
B) Seguir un estándar o metodología en el proceso de desarrollo de software
C) Tener en cuenta los requisitos implícitos (no expresados por los usuarios)
D) Todas las afirmaciones anteriores son correctas
E) Ninguna respuesta anterior es correcta

Empowerment

Empowerment significa potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo. En inglés "empowerment" y sus derivados se utilizan en diversas acepciones y contextos, pero en español la palabra se encuentra en pugna con una serie de expresiones que se aproximan sin lograr la plenitud del sustantivo. Se homologan "empowerment" con "potenciación" y "to empower" con "potenciar", mientras que caen en desuso expresiones más antiguas como "facultar" y "habilitar".

Otras traducciones relacionadas:
To empower: dar o conceder poder; facultar, habilitar, capacitar, autorizar, dar poder de, potenciar, permitir, empoderar, otorgar el derecho (o la facultad) de, etc.; Conferir poderes; (en el sentido comercial o legal) apoderar, comisionar.
Empowerment: potenciación, empoderamiento, apoderamiento.
Empowered: facultado, potenciado, fortalecido.
Powered: potenciado.

ISO (International Organization for Standardization)

Es la entidad con mayor producción y publicación de estándares a nivel mundial. Está compuesta de una red nacional de estandarización en 161 países, teniendo su Secretariado General en Ginebra, Suiza.

El ISO es una organización no gubernamental (ONG) que proporciona un enlace fundamental entre los sectores públicos y privados, proporcionando el enlace entre gobierno, instituciones educativas, y el sector privado.

El ISO permite alcanzar coincidencias acerca de soluciones a problemas internacionales que cumplen con los requerimientos de negocios, así como de las ramas más amplias de la sociedad.

La presencia de ISO en México como Organización No Gubernamental (ONG), tiene varios componentes fundamentales que tienen una función integradora, haciendo de ISO un esfuerzo de varias organizaciones, incorporando la participación de entidades de la Iniciativa Privada, el Gobierno, y el Sector Educativo:

La Dirección General de Planeación y Administración (DGPA).
Entidad que coordina la planeación estratégica de ISO: su alcance y penetración en el cercado nacional, la administración del Capital de Marca a nivel regional y nacional, la proyección de negocios en el área NAFTA utilizando estándares ISO, así como la vinculación de ISO en México con el sector productivo, las instituciones de Educación Superior, y la sociedad en su conjunto. La DGPA está formada por un comité administrativo formado por miembros de varias empresas líderes en la implementación de estándares ISO.

La Dirección General de Normas (DGN).
Depende de la Secretaría de Economía del Gobierno Federal, y es la entidad responsable de coordinar los comités técnicos de normalización e ingeniería, y generar la Norma Oficial Mexicana (NOM). La DGN supervisa los comités técnicos de Calidad e Ingeniería de ISO, y emite las recomendaciones técnicas pertinentes.

Las Empresas Autorizadas para Implementar y Auditar normas ISO.
ISO ha evaluado y autorizado a un conjunto de firmas en todo el país para llevar a cabo los procesos de implementación de estándares de calidad, la auditoria de procesos existentes, y una serie de servicios relevantes a la correcta implementación de los estándares de ISO.

ISO en el Sector Educativo.
Las principales instituciones miembros de la ANUIES (Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior), se han dado a la tarea en los últimos años en establecer programas formales de especializaciones, certificaciones o diplomados específicamente diseñados para formar profesionales de alto nivel en implementación y evaluación de procesos conforme a los estándares de ISO.

IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers)

El Instituto Norteamericano de Ingenieros Eléctricos (AIEE) surgió durante un período de optimismo y entusiasmo. En 1884 las aplicaciones en electricidad se estaban incrementando rápidamente, el progreso en la teoría de la electricidad y en su práctica se aceleraba y los científicos y electricistas, así como los empresarios e inversionistas vislumbraban ante ellos un gran desarrollo. Con tal crecimiento, la tecnología eléctrica se empezó a volver más compleja y los practicantes empezaron a sentir la necesidad de un foro para intercambiar ideas y experiencias y de una organización para definir esa nueva profesión.

En la primavera de 1884, se convocó a una reunión para formar una sociedad eléctrica nacional y, después de algunas reuniones preliminares, se estableció el Instituto Norteamericano de Ingenieros Eléctricos en la ciudad de Nueva York, el 13 de Mayo. Se le dió ímpetu a la nueva organización mediante la planeación de una Exhibición Eléctrica Nacional que sería albergada más tarde en ese año por el Instituto Franklin de Filadelfia, y así el AIEE rápidamente ganó reconocimiento como el vocero de los ingenieros eléctricos norteamericanos.

Desde el comienzo, las comunicaciones por cable y los sistemas de luz y potencia fueron los intereses principales del AIEE. Como antiguo y activo participante en el desarrollo de normas para la industria, el Instituto fundó las bases para todos los trabajos en normas eléctricas hechos en los Estados Unidos. Durante las primeras tres décadas de su existencia, el AIEE enfrentó y resolvió asuntos internos, tales como establecer las oficinas principales permanentes de la organización, proporcionar mecanismos para tener contacto con una amplia membresía y con los estudiantes, y patrocinar nuevos intereses técnicos a través de comités que se establecieron para enfrentar el reto de la creciente especialización e incluso se expandió más allá de las fronteras de los Estados Unidos con la formación en 1903 de la Sección Toronto y en 1922 con la formación de la Sección México.

Sin embargo, para 1912 los intereses y necesidades de aquéllos que se especializaron en el creciente campo de la radio ya no podían estar satisfechos con un comité que se reunía dos o tres veces por año. En ese año, dos organizaciones mayores en radio, - la Sociedad de Ingenieros, Telegrafía Inalámbrica y el Instituto Inalámbrico-, se fusionaron para formar una sociedad nacional de científicos e ingenieros involucrados en el desarrollo de las comunicaciones inalámbricas, el Instituto de Ingenieros en Radio (IRE).

El desarrollo estructural y las actividades generales del IRE eran similares a las del AIEE. Los segmentos especializados se agrupaban en grupos profesionales bajo un cuerpo regente central, luego se formaron las unidades geográficas y las ramas estudiantiles; la creación de un amplio acervo literario y el intercambio de conoci-mientos se facilitó a través de reuniones y publicaciones, luego se establecieron los grados de membresía y las normas fueron desde el principio del mayor interés.

La naturaleza de la tecnología del radio significó que los intereses del IRE se extendieran más allá de las fronteras nacionales. Por lo tanto, la nueva asociación buscó y atrajo miembros de muchos países.

En 1930, la palabra "electrónica" se volvió parte del vocabulario en la ingeniería. Los ingenieros en electrónica tendieron a ser miembros del IRE, pero las aplicaciones de la tecnología de bulbos llegaron a ser tan extensas que los límites técnicos que diferenciaban al IRE del AIEE se volvieron difíciles de distinguir. Después de la Segunda Guerra Mundial, las dos organizaciones se volvieron crecientemente competitivas. Se presentaron pro-blemas de sobreposición y duplicación de esfuerzos que sólo se resolvieron parcialmente mediante comités y reuniones conjuntas.

Finalmente, en 1961 las dirigencias tanto del IRE como del AIEE resolvieron buscarle término a esas di-ficultades a través de la consolidación. El año siguiente se formuló y aprobó un plan de fusión, el cual entró en vigor el 1o. de enero de 1963, se hicieron planes para unificar las actividades técnicas y las unidades geográficas de las dos sociedades y para establecer un programa de publicaciones unificado para la nueva organización, el Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE).

Hoy en día, el IEEE es la organización técnica profesional más grande y prestigiada del mundo, sus actividades se extienden mucho más allá de lo que sus predecesores podrían haber previsto. SIGUE SIENDO, SIN EMBARGO Y JUSTO COMO HACE MÁS DE UN SIGLO, EL VOCERO PRINCIPAL DE LOS MÁS IMPORTANTES Y EXCITANTES CAMPOS TECNOLÓGICOS DE SU TIEMPO.

Ciclo de Vida (1)

Ciclo de Vida
Es el proceso evolutivo que se sigue al implementar un sistema de información.

Ciclo de vida Vs. Metodologia

Ciclo de vida en cascada

Planificacion
|
Analisis
|
Diseño
|
Implementacion
|
Uso

Caracteristicas Ciclo de vida en Cascada
Planificacion.
1.Reconocer el problema.
2.Definir el problema.
3.Fijar objetivos del problema.
4.Identificar las restricciones del problema.
5.Realizar estudio de factibilidad.   

Analisis.
1.Anunciar el estudio del sistema.
2.Organizar el equipo del proyecto.
3.Definir las necesidades de la información.
4.Preparar la propuesta de diseño.
5.Aprobar o rechazar la propuesta.

Diseño.
1.Preparar el diseño del sistema.
2.Modelado de datos.
3.Modelado de procesos.
4.Modelado de objetos.
5.Prepara la propuesta de implementacion.
6.Aprueba o rechaza la propuesta

Implementacion.
1.Preparar la implementacion.
2.Anunciar la implementacion.
3.Obtener resultados de hardware y software.
4.Preparar la base de datos.
5.Prepara la propuesta de corte y cambio.

Base de datos (MySQL)

MySQL Enterprise Server es el software más confiable, seguro y versión actualizada de MySQL para entregar de forma rentable el comercio electrónico, procesamiento de transacciones en línea (OLTP) y aplicaciones de datos de varios terabytes de almacenaje. Es un sistema plenamente integrado transaccionales, ACID base de datos compatible con confirmación completa, rollback, recuperación de caídas y capacidad de nivel de bloqueo. MySQL ofrece la facilidad de uso, escalabilidad y el desempeño que ha hecho del mundo MySQL base de datos de código abierto más popular.

Base de datos (Microsoft SQL)

Microsoft SQL Server 2008 es una plataforma de datos productiva, fiable e inteligente que sustenta las aplicaciones de misión crítica más exigente, reduce el tiempo y el coste del desarrollo y gestión de las aplicaciones y le ofrece una panorámica de toda su organización que sirve de base sólida para la toma de decisiones.

SQL Server 2008 es un elemento fundamental de la Plataforma de Datos de Microsoft, capaz de gestionar cualquier tipo de datos, en cualquier sitio y en cualquier momento. Le permite almacenar datos de documentos estructurados, semiestructurados o no estructurados como son las imágenes, música y archivos directamente dentro de la base de datos. SQL Server 2008 le ayuda a obtener más rendimiento de los datos, poniendo a su disposición una amplia gama de servicios integrados como son consultas, búsquedas, sincronizaciones, informes y análisis. Sus datos pueden almacenarse y recuperarse desde sus servidores más potentes del Data Center hasta los desktops y dispositivos móviles, permitiéndole tener un mayor control sobre la información sin importar dónde se almacena físicamente.

Base de datos (Oracle)

Oracle Database 11g es una plataforma integral de base de datos para datawarehousing e inteligencia de negocios que combina escalabilidad y desempeño líderes del sector, análisis bien integrado y calidad de datos e integridad—todo en una sola plataforma que se ejecuta en una infraestructura grid de bajo costo y confiable.

Oracle Database 11g ofrece la mejor funcionalidad de su clase para data warehouses y datamarts, con escalabilidad probada en cientos de terabytes y desempeño líder en el mercado. Oracle Database 11g también ofrece una plataforma exclusivamente integrada para análisis

Integrar – Realizar – Escalar – Analizar :

Usted puede hacer todo lo anterior con la actual arquitectura de información, la cual es mucho más dinámica que hace algunos años. Las empresas ahora exigen más información, y la necesitan con más rapidez, también brindan más análisis a un grupo de usuarios y aplicaciones cada vez más amplio.

Le gustaria tener un informe personalizado para su empresa en el cual obtendra:

• El estatus actual de su empresa con respecto a las principales tendencias tecnológicas?
• Cómo se encuentra tecnológicamente su empresa comparada con empresas de su sector?
• Cuáles tecnologías han sido adoptadas en su sector y, además, qué áreas debería mejorar o qué áreas son su fortaleza en relación a nuevas tecnologías?

Oracle le ofrece una nueva herramienta de referencia, nuestro conocimiento de la región y nuestra experiencia en los diferentes sectores de la industria, para brindarle una visión comparativa de su adopción tecnológica.

Base de datos (SYBASE)

Advantage Database Server cuenta con todas las características de un sistema administrador de bases de datos relacional, cliente-servidor, que le proporciona un metodo de acceso secuencial indexado (ISAM) basado en tablas y acceso a datos mediante SQL.

Advantage Database Server ofrece una ruta de crecimiento para las aplicaciones de bases de datos integradas, que permite que las aplicaciones utilicen conjuntos de funciones de nivel empresarial. Los desarrolladores que utilizan Advantage Database Server tienen la flexibilidad de utilizar varias plataformas y diferentes lenguajes de desarrollo con controladores nativos. Requiere poco o nada de mantenimiento.

Advantage Database Server - Watch Product Overview

Base de datos (Informix)

Proporciona la velocidad, potencia y seguridad necesarias para aplicaciones de bases de datos grandes y pequeñas.

• Informix SQL presenta una suite de cinco herramientas de desarrollo de aplicaciones, incluido un editor de esquemas, un generador de menús, un editor de SQL, un generador de formularios y un editor de informes.
• Permite desarrollar rápidamente terminales de pantalla verde y aplicaciones que no requieren la utilización de lenguaje de programación.
• Funciones de generación de informes sencillas, que permiten analizar datos rápidamente.
• Permite que los clientes accedan rápidamente a sus datos para evaluarlos.

IBM Informix SQL es un sistema de desarrollo de aplicaciones de bases de datos que proporciona la velocidad, potencia y seguridad necesarias para las aplicaciones grandes y pequeñas.

Sistemas operativos y plataformas de hardware apropiadas.

• HP-UX
• Linux
• SUN Solaris

Tipos de sistemas de informacion

*Transaccionales.
*Sistema de apoyo a las decisiones.
*Sistemas estratégicos.

¿Qué es Datos?
Los elementos datos se refieren a descripciones básicas de cosas, acontecimientos, actividades y transacciones que se registran, clasifican y almacenan pero que no se organizan con ningún significado específico. Los elementos datos pueden ser numéricos, alfanuméricos, figuras, sonidos e imágenes.

¿Qué es información?
Corresponde a los datos que se han organizado de modo que tengan significado y obtiene conclusiones e implicaciones.

Sistema
Conjunto de elementos que interactúan entre sí con un objeto común.

Sistema de Información
La finalidad de los sistemas de información, como las de cualquier otro sistema dentro de una organización, son procesar entradas, mantener archivos de datos relacionados con la organización y producir información, reportes y otras salidas.

Elementos del SI
*El equipo computacional es el hardware necesario para que el SI pueda funcionar.
*El recurso humano que interactúa con el SI, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema, alimentándolo con datos o utilizando los resultados que genera.
*Los programas (software) que son ejecutados por la computadora y producen diferentes tipos de resultados.
*Las telecomunicaciones que son básicamente software y hardware, facilitan la transmisión de testo, datos, imágenes y voz en forma eléctrica.
*Procedimientos que incluyen las Políticas y reglas de operación, tanto en la parte funcional del proceso de negocio, como los mecanismos para hacer trabajar una aplicación en la empresa.

Actividades básicas
ENTRADA: El sistema toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas.
*Estaciones de trabajo.
*Cintas magnéticas.
*Unidades de disquetes.
*Código de barras.
*Voz.
*Teclado.
*Mouse.
ALMACENAMIENTO: A través de esta capacidad el sistema puede recordar la información guardada en la sesión o proceso anterior.
*Discos magnéticos.
*Discos duros.
*Disquetes.
*Discos compactos.
*Discos de alta capacidad (zip, jaz).
*Memoria flash.
PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN: Capacidad el sistema para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas. Estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados.
SALIDA DE INFORMACIÓN: Es la capacidad de un sistema de información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior.
*Impresora.
*Estación de trabajo.
*Disquetes.
*Graficadores.
*Plotters.

Uso de los SI
*Automatizar los procesos operativos.
*Proporcionar información que sirve de apoyo al proceso de toma de decisiones.
*Lograr ventajas competitivas a través de su implementación y uso.

Utilidad de los SI
*Realizar cálculos numéricos de alta velocidad y alto volumen.
*Suministrar comunicación rápida, precisa y económica dentro y entre organizaciones.
*Almacenamiento de grandes cantidades de información en un espacio de fácil acceso.
*Permitir el acceso rápido y económico a una gran cantidad de información en todo el mundo.
*Aumentar la eficacia y la eficiencia de la gente que trabaja en grupos en un lugar o en diversas localidades.

Sistemas de Información

Evolución del software

El término “evolución” del software se utiliza desde los sesentas para denominar la dinámica del crecimiento del software.

Durante los primeros años de la era de las computadoras, el software se contemplaba como un añadido. La programación de computadoras era un “arte de andar en casa” para el que existían pocos métodos sistemáticos.

El desarrollo del software se realizaba virtualmente sin ninguna planeación. El software se diseñaba a medida para cada aplicación y tenía una distribución relativamente pequeña.

La segunda era en la evolución de los sistemas de computadoras se extienden desde la mitad de la década de los sesentas hasta finales de los setentas. La multiprogramación y los sistemas multiusuario introdujeron nuevos conceptos de interacción hombre-máquina.

La tercer era en la evolución de los sistemas de computadoras comenzó a mediados de los años setentas y continúo más allá de una década. El sistema distribuido, múltiples computadoras, cada una ejecutándose funciones concurrentes y comunicándose con alguna otra, incremento notablemente la complejidad de los sistemas informáticos.

La cuarta era de la evolución de los sistemas informáticos se aleja de las computadoras individuales y de los programas de computadoras, dirigiéndose al impacto colectivo de las computadoras y del software, potentes maquinas personales controladas por sistemas.

Sistema de referencias APA (American Psychological Association)

¿QUÉ ES?

Son normas creadas por la American Psychological Association (APA). Al igual que todos los estilos de documentación , el estilo APA proporciona un sistema estándar para dar crédito a otros por su contribución a nuestro trabajo .

Libros

1. Debe aparecer: apellido del autor, coma, inicial/es del nombre, punto, fecha entre paréntesis, punto, título subrayado o en letra cursiva, punto, lugar de edición, dos puntos, editorial, punto.
2. Cuando el lugar de edición no es una capital conocida, es apropiado citar la provincia, el estado o el país.
3. Si hay más de un autor deben indicarse todos, separados por comas, (;) excepto el último que va precedido de la conjunción 'y'.
4. Si durante el texto se cita una referencia de más de tres autores se puede citar el primero seguido de la expresión et al. (y otros). Pero en la bibliografía deben aparecer todos los autores.
5. A veces el autor es un organismo o institución. En estos casos, para evitar la repetición, la referencia se señala al final con la palabra "autor".
6. Cuando se trata de obras clásicas, de las cuales se ha consultado una versión reciente, pero interesa especificar el año de la versión original, se puede hacer entre paréntesis después de la referencia consultada.
7. Cuando existen varias ediciones diferentes se especifica entre paréntesis después del título, en números.
8. Si una obra no ha sido publicada pero se conoce su pronta publicación, se escribe en lugar de la fecha la expresión "(en prensa)".
9. Si son varios volúmenes los que componen la publicación, los cuales han sido editados en varios años, éstos se escriben separados por un guión.
10. Cuando son compilaciones (readings) se especificará después del nombre, compilador, editor, director o coordinador.
11. Cuando se cita un capítulo de un libro, el cual es una compilación (reading), se cita en primer lugar el autor del capítulo y el título del mismo, seguidamente el compilador (Comp.), editor (Ed.) o director (Dir.), coordinador (Coord.), título (las páginas entre paréntesis). lugar de edición: y editorial, igual que en la referencia de cualquier libro.
12. Cuando el apellido del autor es muy corriente se suelen poner los dos apellidos.

MARTINEZ López, Pedro y NUÑEZ, Juan Antonio. Psicomotricidad y educación preescolar. Madrid, Nuestra Cultura, 1978. 246 p.

W. Swokowski, Earl. Cálculo con Geometría Analítica. México, Iberoaméricana, 1989. 1093p.

Artículos de revistas

1. En este caso, lo que va subrayado, o en letra cursiva, es el nombre de la revista. Se debe especificar el volumen de la revista y las páginas que ocupa el artículo separadas por un guión. Se especificará el volumen y el número de la revista, cuando cada número comienza por la página uno.
2. En los demás aspectos las normas son equivalentes a las dadas por las referencias de libros.

González, R. (2001). Teorías contemporáneas del aprendizaje.Revista Costarricense de Psicología, 3,24-31.

BUSINESS periodicals index, New York, 25 (10). June 1983. BUSINESS periodicals index, New York, 25 (10). June 1983.

Otros documentos

1. Si se trata de documentos no publicados y que se desconoce su posible publicación se puede indicar con la palabra "inédito".
2. Cuando se trata de comunicaciones y ponencias presentadas a Congresos, Seminarios, Simposiums, Conferencias, etc. se especifica autor, título y congreso, especificando si es posible el mes de celebración. Al final se puede poner la palabra "paper" para indicar que no ha sido publicado.
3. Si se conoce la publicación posterior de la comunicación presentada a un congreso también se puede especificar.

Página Web

• Título de la página web
• Editor
• Fecha de publicación
• Disponibilidad y acceso

Instituto Nacional de Seguros. Plan Integrado de Competitividad. Recuperado el 7 de septimbre de 2010, de http://portal.ins-cr.com/General/PIC/

Comercio Electronico Global. Centro de Excelencia en Comercio Electronico. Recuperado el 14 de abril de 2010, de http://www.e-global.es/

CD

1. Autor(es) Título de la obra 
   Indicación del tipo de material (entre paréntesis [ ])
   Número de edición (excepto la primera)
   Lugar de publicación
   Editorial o casa grabadora
   Fecha de la publicación
   Cantidad de cassettes sonoras
   Duración en minutos (anotar entre paréntesis)
   Monofónico o estereofónico
2. Material complementarioAutor/Editor (si son conocidos). (Fecha, si está disponible). Título del material utilizado. En la fuente (edición y/o versión, en caso de que sea relevante) Disponible en [CD-ROM]. Lugar. Nombre del productor.
3. Apellido, Nombre del autor/compilador. (Fecha de revisión o copyright, si está disponible). Título del artículo. Título de la publicación, volumen, número de páginas o alguna otra indicación sobre la extensión del documento. [CD-ROM] Recuperado el (fecha de acceso), del CD-ROM (nombre).
4. Apellido, Nombre del autor/compilador. (Fecha de revisión o copyright, si está disponible). Título del resumen [CD-ROM]. Título del Journal (Si el resumen aparece en un Journal), Volumen, paginación o alguna otra indicación sobre la extensión del documento. [CD-ROM] Recuperado el (fecha de acceso), del CD-ROM (nombre).

(1994). Genetic engineering. En Compton's Interactive Encyclopedia (Version 2.0) Disponible en [CD-ROM]. Carlsbad, CA. Compton's NewMedia, Inc.

ABREVIACIONES

Abr.                Significado
----------------------------------
cap.                 Capítulo
Ed. Rev.          Edición revisada
Ed. (Eds.)       Editor (Editores)
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2° ed.             Segunda edición
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The Shock Doctrine

Introducción
El shock es mas que una técnica psiquiátrica o una de tortura, siempre a estado presente en la historia.

Desarrollo
La medicina lo adopto para el tratamiento psiquiátrico y posteriormente la CIA lo utilizo como método de tortura, aun cuando en el pasado muchas sociedades ya la utilizaban para lo mismo.

Milton Friedman le da un uso en pro de la economía, aprovechando el poder del shock.
Friedman comprendió que así como el shock de la captura ablanda a los prisioneros, las catástrofes a gran escala podrían ablandarnos para su cruzada del libre mercado.

Aconsejo a los políticos aprovechar el momento posterior a la crisis para imponer de golpe todas las políticas mas dolorosas antes de que la población recobre de nuevo el equilibrio. Llamo a ese método el "tratamiento de choque" económico.

Si revisamos los acontecimientos mas importantes de esta era, se podrá apreciar esa misma lógica en juego.

"Esta es la historia secreta del libre mercado, que no nació en libertad y democracia, sino en shock"

Only a crisis actual or perceived produces real change.

Milton Friedman

Conclusión
El auge del capitalismo del desastre.
La dependencia entre el libre mercado y el poder del shock, se a marcado por muchas decadas dejando a su paso grandes sicatrices en el mundo dando paso a la actual economia.